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快手电商发布公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对【消极售后-商责退运费】进行专项治理。【商责退运费】是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。退货运费金额为15元，此时买家申请20元运费补偿，商户拒绝否买家申请金额超过实际应申请金额，商户可以拒绝订单无运费险，买家以商(站长之家)

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