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近日，郑州市交通运输综合行政执法支队接到部分市民投诉，称5月20日晚上，在市奥体中心周边出现多起出租车漫天要价、拒载挑客等违法违规行为。

接到相关投诉后，执法支队高度重视，迅速行动，立即对近期群众集中反映的问题进行梳理排查。一方面，执法人员对有联系方式的投诉人逐一进行回访，调查事实经过，从细节着手推敲线索，锁定违法违规车辆进行后续调查。典型案例为豫ADT8605，搭载乘客从奥林中心到汝河路淮南街，未打表议价拼车两人，每人收取50元费用；豫ADT4498，搭载乘客从奥林中心到冉屯路、健康路，未打表议价拼车两人，每人收取50元费用。

另一方面，执法人员主动作为，运用大数据系统筛查“520”演唱会期间重点时段、重点区域的车内视频和营运信息。经过信息比对，执法人员对于有乘客但无打表记录的车辆，收集固定相关证据，通知司机前来接受调查。在无可争辩的事实面前，涉事司机一一承认了违法事实。典型案例为ADT9617，搭载乘客从奥林中心到黄河路、文化路未打表议价拼车三人，每人收取50元费用；豫ADT9520，搭载乘客从奥林中心到玉兰街、中原万达未打表议价拼车两人，分别收取50元和40元费用。

对于以上案例中当事司机未正确使用里程计价器的违法行为，执法人员将依据《郑州市客运出租汽车管理条例》对其作出处罚人民币1000元的行政处罚。截至5月25日，执法人员已依法对18台证据确凿、事实清楚的巡游出租车进行了严厉处罚，有力打击了违法违规营运行为的嚣张气焰。

对于近期出租车多收费、绕路、拒载，网约车线下接单等现象，支队制定了重点场站客运市场治理工作方案，要求各大队加大执法巡查力度，严厉打击出租车各类违规营运行为。同时充分利用出租汽车运营监管平台的数据信息，常态化筛查违法违规车辆，及时跟进、处理违法违规行为，做到发现一起，查处一起，全力维护郑州市客运市场秩序。

据悉，执法支队目前正在开展“交通运输执法领域突出问题专项整治”。整治工作开展以来，执法支队深入践行执法为民理念，主动梳理问题矛盾，主动深入基层听取意见，对交通运输执法领域中出现的问题进行集中改进，着力提升交通运输执法形象和群众满意度。下一步，执法支队将以高度的政治责任感和强烈的历史责任感，全面贯彻落实党的二十大精神，攻坚克难，担当作为，强力推进规范公正文明执法，努力建设人民满意交通执法队伍。

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